La Biblioteca de la Universidad de Alcalá (BUAH) es una unidad funcional que gestiona recursos y medios documentales, contenidos en diversos soportes materiales, para el aprendizaje, la docencia, la investigación y la formación continua, así como para apoyar las actividades relacionadas con el funcionamiento y la gestión de la Universidad de Alcalá en su conjunto.
Inicialmente la Biblioteca de la Universidad de Alcalá contaba con 15 puntos de servicios o bibliotecas específicas, repartidas en sus tres campus y dos localidades (Alcalá de Henares y Guadalajara) dotados de 2.988 puestos de lectura, en una superficie total de 13.552 metros cuadrados y 21.941 metros lineales de estanterías.
El 8 de septiembre de 2014 se inauguró el Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) tras la rehabilitación y adecuación del antiguo Cuartel del Príncipe. Esta nueva estructura organizativa reúne en sí el contenido de todas las bibliotecas de los campus situados en Alcalá de Henares, a excepción de la Biblioteca del edificio de Trinitarios que se mantiene abierta de forma independiente. Este nuevo centro bibliotecario consta de cinco plantas, 1.200 puestos de lectura y un fondo bibliográfico de 200.000 volúmenes, la mayoría en acceso directo, publicaciones periódicas, proyectos, material audiovisual, etc. Está dedicado principalmente a las áreas temáticas de Arquitectura, Artes, Ciencias Jurídicas, Ciencias Sociales y Humanidades.
La colección bibliográfica total está compuesta por más de medio millón de volúmenes, 6.920 títulos de publicaciones, 63.878 libros electrónicos, 26.450 revistas electrónicas y 77 bases de datos.
La plantilla la forman 79 funcionarios y personal laboral repartidos: 13 en puestos directivos, 17 bibliotecarios profesionales, y 49 administrativos y personal auxiliar.
En el ámbito de la cooperación forma parte del Consorcio Madroño (Consorcio de Universidades de la Comunidad de Madrid y de la UNED para la Cooperación Bibliotecaria) y de REBIUN (Red de Bibliotecas Universitarias Españolas). Desde 2021 es la sede de la Biblioteca Patrimonial del Instituto Cervantes.
La Biblioteca de la Universidad de Alcalá dispone de 10 sedes, distribuidas en diferentes edificios de Alcalá de Henares y Guadalajara:
La Biblioteca de la Universidad de Alcalá ofrece a los usuarios diversos servicios que permiten el acceso, la provisión y el uso de los recursos documentales propios y externos accesibles por Internet: catálogo automatizado, préstamo, acceso al documento y préstamo interbibliotecario, referencia e información bibliográfica, formación en competencias en información (ALFIN) préstamo de portátiles, etc. Las diversas bibliotecas cuentan con salas de lectura, zonas wi-fi, salas de trabajo en grupo, estaciones de trabajo y ordenadores de uso público, máquinas de autopréstamo, buzones de devolución, calculadoras gráficas y diversos medios para la reproducción de documentos. Existen puestos adaptados a diferentes discapacidades, con las ayudas técnicas necesarias. El CRAI de Alcalá está abierto las 24 horas de los 365 días del año.
La Biblioteca ha obtenido el Sello de Excelencia Europea 500+ en 2017, que premia la calidad de la gestión. El Sello ha sido concedido por el Club de Excelencia en Gestión (CEG) y la entidad de certificación Bureau Veritas; además, está convalidado a nivel europeo por la European Foundation for Quality Management (EFQM).
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