Bike Santiago, nombre comercial del Bicicletas Públicas de Santiago, es el sistema pionero de bicicletas compartidas, que empezó a operar en varias comunas de Santiago de Chile en 2013, siendo implementado con el auspicio del Banco Itaú.
Desde el año 2018, la administración y operación de Bike Santiago pasa a manos de la Tembici, empresa brasileña, líder en micro movilidad en América Latina, la cual se encuentra en el listado de las 100 Startups to Watch 2020, contando con operaciones actualmente en países como Brasil, Argentina y Chile.
El primer antecedente de este sistema de bicicletas compartidas tuvo lugar en la comuna de Providencia, que inició su propia red de bicicletas públicas el 4 de diciembre de 2008.
Bike Santiago inició sus operaciones el 29 de octubre de 2013 con 30 estaciones y 300 bicicletas en la comuna de Vitacura. Posteriormente la comuna de Ñuñoa, que se sumó a finales del 2014 con 200 bicicletas y 20 estaciones en una primera etapa.
La municipalidad de Providencia terminó la concesión anterior de su red de bicicletas y la entregó a Bike Santiago a partir de diciembre de 2014. A principios de 2015 se le unió la comuna de Santiago. Ambas comunas se sumaron con 500 bicicletas y 50 estaciones cada una.
En el 2018, las operaciones de Bike Santiago pasan de manos de la empresa estadounidense B-cycle, a la empresa Tembici, proveniente de Brasil y líder en micro movilidad en Latinoamérica.
En la actualidad, Bike Santiago cuenta con 3.500 bicicletas repartidas en 250 estaciones, las cuales tienen presencia en Santiago, Independencia, Providencia, Macul, Ñuñoa, San Joaquín, Recoleta, Vitacura.
La empresa a cargo de las operaciones de Bike Santiago es Tembici, empresa líder en tecnología para la micro movilidad en América Latina, considerada como uno de los líderes en esta industria y con presencia en las principales ciudades de Brasil, Santiago en Chile y Buenos Aires en Argentina.
En el año 2020, TEMBICI fue catalogada en el listado 100 Startups to Watch, con miradas en el potencial que pueda alcanzar dentro de la región.
En la actualidad, la empresa genera en promedio 2,5 millones de viajes en la región latinoamericana, y esto se predice que aumentará exponencialmente en los próximos 5 años.
Bike Santiago es el medio de micro movilidad que cuenta con la mayor cobertura en Santiago. Las comunas en las que opera actualmente son las siguientes:
Todas las personas pueden hacer uso del sistema, vivan o no en las comunas donde hay estaciones. Se pueden registrar en la APP Bike Itaú - Santiago o sitio web bikesantiago.cl.
El sistema de bicicletas públicas de Santiago busca potenciar el rol de la bicicleta como medio de acercamiento a otros transportes públicos, por lo que en la mayor parte de las comunas presentes, se encuentra una estación de Bike Santiago en las cercanías de Metro de Santiago y paraderos de Transantiago.
El sistema incluye tecnología que permite, entre otras funciones, el monitoreo mediante GPS, estaciones con energía solar e información en línea.
Las bicicletas, son fabricadas y operadas por PBSC, el cual es un proveedor mundial de soluciones de bicicletas compartidas. Globalmente, presente en Barcelona, Londres, Toronto, Nueva York, Guadalajara, Melbourne, Valencia, entre otros.
Las bicicletas cuentan con un marco de aluminio ligero y duradero, freno de rodillo, cesta adaptable, sillín con espuma de poliuretano, reflectores frontales y traseros, sistema de iluminación, cambios shimano nexus de 3 marchas (3 velocidades) y un dispositivo de bloqueo en la estación.
Las estaciones cuentan con paneles solaes, los cuales producen energía propia que ofrece monitoreo remoto de las baterías. Además, se componen de un puerto inteligente, el cual libera las bicicletas con llave, tarjeta o código numérico. Desde enero de 2021, las bicicletas se pueden desbloquear también mediante código QR.
Un software entrega información instantánea para que el usuario pueda conocer en tiempo real y en cualquiera de las estaciones o en dispositivos multimedia aspectos como disponibilidad de bicicletas en cada estación y tiempo de uso.
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