El término director ejecutivo, así como director general, director gerente, ejecutivo delegado, jefe ejecutivo, presidente ejecutivo, principal oficial ejecutivo, gerente general, consejero delegado o primer ejecutivo, suele usarse indistintamente para hacer referencia a la persona encargada de máxima autoridad de la llamada gestión y dirección administrativa en una organización o institución.
Aunque en las empresas pequeñas es habitual que el puesto de presidente y de director ejecutivo recaiga en la misma persona, no siempre es de esta manera, y suele ser el presidente quien encabeza el gobierno corporativo (estrategias generales), y el director ejecutivo quien representa la administración de la empresa —la fase operativa de las estrategias—.
En grandes empresas el director ejecutivo puede contar con una serie de directores para cada una de las responsabilidades de la compañía, como es el caso del director de operaciones, el director de finanzas y el director de información.
En inglés se utiliza normalmente el término chief executive officer (director ejecutivo) así como su acrónimo CEO, o bien managing director (MD, director general), para designar a este puesto directivo. La Asociación de Academias de la Lengua Española y la Fundación del Español Urgente (Fundéu) desaconsejan el uso de la sigla CEO en español para referirse al puesto de director ejecutivo. La Fundéu recomienda usar el nombre del cargo —consejero delegado, director general o presidente ejecutivo, o la forma genérica primer ejecutivo en caso contrario, en lugar de las siglas en inglés, siguiendo la recomendación general de no usar siglas, sino su desarrollo, en textos divulgativos.
No debe traducirse como gerente, término que tiene un sentido más amplio, pues incluye a todos los que participan en actividades directivas o de supervisión en una empresa —como el supervisor de turno—.
El director ejecutivo tiene varias responsabilidades. Como comunicador, informa a agentes externos la participación de la empresa, objetivos y logros de la misma, así como la gestión. Toma las decisiones de alto nivel sobre política y estrategia empresarial. Como líder, asesora a la junta de directores, motiva a los empleados y cambia las unidades dentro de la organización, y como gerente preside las operaciones de la organización a lo largo del tiempo en la empresa.
En una compañía incipiente o startup, tiene como prioridad enfocarse en tres áreas principalmente:
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