Lyoness es una marca registrada de un grupo en expansión desde el 2003 de estructuras corporativas (principalmente empresas privadas o sociedades de responsabilidad limitada) con sede en Austria. Lyoness comprende al menos 7 compañías registradas en Suiza, 9 compañías registradas en Austria y alrededor de 42 compañías más, nacionales y regionales, de todo el mundo. El nombre ‘Lyoness’ procede del reino de la mitología celta ‘Lyonesse’.
La compañía principal se denominó ‘Lyoness Holding Europe AG’ y fue registrada en el año 2003 por Iwan J. Ackermann, Max Meienberg y Uwe Proch. En 2004 el director ejecutivo de Lyoness, conocido públicamente, obtuvo el puesto de director de la compañía. El conjunto de entidades que componen Lyoness tiene una facturación anual estimada en 1200 millones de euros (datos de 2012), con un volumen de miembros de 4 millones (con fecha de julio de 2014). Lyoness funciona activamente en la actualidad en más de 46 países repartidos por los 5 continentes.
Lyoness controla una comunidad de compras internacional e intersectorial [2]. Los participantes reciben descuentos al comprar en compañías afiliadas a Lyoness a través de cuatro sistemas diferentes [3]:
La comunidad de compras Lyoness cuenta actualmente (con fecha de septiembre de 2014) con aproximadamente cuatro millones de miembros en todo el mundo según las estimaciones Estas personas reciben descuentos mientras realizan sus compras entre las 40.000 empresas afiliadas con más de 250.000 cashback points. A través del sistema de descuentos, los miembros de Lyoness reciben reembolsos directos de un 1% o un 2% en forma de crédito por cada compra que realicen en una empresa afiliada a Lyoness. El total de descuentos obtenidos tiene que ser igual o superior a 10€ para que se transfiera a la cuenta bancaria del miembro de Lyoness.
Además de los descuentos que reciben los miembros Lyoness por sus compras personales, también reciben un 0,5% de comisión por las compras que hagan los amigos o personas que han accedido a Lyoness por recomendación suya y un 0,5% por las compras que realizan los amigos de sus amigos, Lyoness denomina a este sistema ‘Bono amigo’ y funciona únicamente a 2 niveles, directos e indirectos.
Además del descuento del 1-2% que reciben los miembros de Lyoness, se transfiere un porcentaje de los gastos que hacen los clientes en compañías afiliadas a Lyoness al sistema de compensación de Lyoness (un sistema en el que los descuentos sobrantes se guardan). Léase [4] "Términos y Condiciones Generales Adicionales para los Afiliados Lyoness para poder disfrutar de los beneficios adicionales Lyoness"
Para poder disfrutar de los beneficios adicionales Lyoness hay dos opciones: realizar un consumo de 20000€ (año natural) en establecimientos comerciales Lyoness o, realizar un anticipo de compra de 2000€ en descuentos de compras futuras. Si se cumplen alguno de estos dos requisitos se convierte en ‘Afiliado de Negocio’ y por ello Lyoness lo premiará con diferentes bonificaciones, únicamente por comprar y recomendar.
Los establecimientos comerciales afiliados, que ofrecen descuentos a los miembros de Lyoness, deben abonar 2000€ aprox. para poder ofrecer el descuento Lyoness, el precio incluye la tablet con la aplicación Lyoness para registrar las compras de los clientes, 250 tarjetas de fidelidad de Lyoness con el logo del establecimiento nuevo adherido y publicidad a nivel mundial, mediante la localización por GPS que ofrece la aplicación para smartphones Lyoness Mobile.
Cada compra que realizan los miembros de Lyoness en las empresas afiliadas, reporta beneficios a la Fundación Lyoness para Niños y sus Familias ("Child & Family Foundation" (una organización benéfica creada por Lyoness) y la “Lyoness Greenfinity Foundation” (una organización creada por Lyoness que promueve la sostenibilidad).
Lyoness, junto con su Fundación Greenfinity, es el principal patrocinador del torneo de golf anual Austrian Open, que actualmente se conoce como Lyoness Open. Este torneo forma parte del tour europeo de 2013. En 2012, se firmó un contrato que estipulaba el patrocinio durante tres años más (hasta 2014). Lyoness patrocinaba además la ‘Liga Europea Junior’, una competición de fútbol europea para equipos junior.
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