Teléfono de la Esperanza nació en ONG.
El Teléfono de la Esperanza es una organización no gubernamental (ONG) de voluntariado, de acción social y de cooperación para el desarrollo, sin ánimo de lucro, que ofrece un servicio integral y gratuito de apoyo a las personas que se encuentran en situación de crisis. También promueve numerosos programas para mejorar la salud emocional de las personas, las familias y la sociedad en su conjunto.
La Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza (ASITES) es una asociación civil fundada oficialmente en 1971 por Serafín Madrid y declarada de Utilidad Pública en 1972. Es miembro fundador de la Plataforma del Voluntariado de España y forma parte, como miembro de pleno derecho, de IFOTES (International Federation of Telephonic Emergency Services, con sede en Ginebra, de IASP (International Association for Suicide Prevention) y, a través de éstas, está vinculada formalmente con la OMS (Organización Mundial de la Salud).
En la actualidad, el Teléfono de la Esperanza está presente en 31 ciudades españolas. Ha promocionado la creación de Centros de Escucha en Portugal, Suiza, Gran Bretaña, Francia, USA y nueve países de Latinoamérica (Honduras, Ecuador, Colombia, Chile, Venezuela, Nicaragua, Argentina, Perú y Costa Rica).
La Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza está compuesta por 717 socios (asociados), 1.928 voluntarios que participan en las actividades desarrolladas en España, 31 profesionales contratados y con 6.482 colaboradores económicos. En el año 2013 se atendieron en España, a través del servicio telefónico de intervención en crisis, 112.246 llamadas. En los cursos, talleres y grupos de intervención en crisis y promoción de la salud emocional participaron más de 10 000 personas. En las sedes, se atendieron en entrevistas personales a más de 5.000 personas. La revista A Vivir, con una tirada de 30.000 ejemplares y más de 7.240 suscriptores, es una referencia obligada en la “promoción de la salud emocional” en España. En los cursos de formación de voluntarios participaron 2400 personas.
Memorias anuales: http://www.telefonodelaesperanza.org/quienes-somos/memoria-anual http://www.telefonodelaesperanza.org/imgs/3725.pdf http://www.deia.com/2012/11/05/ocio-y-cultura/internet/el-telefono-de-la-esperanza-previene-suicidios-a-traves-de-facebook http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=1250217 https://web.archive.org/web/20130209175211/http://solidarios.elnortedecastilla.es/actualidad/2012-10-30/telefono-esperanza-diego-fernandez-magdaleno-1638.html http://www.telefonodelaesperanza.org/noticias/view/5751/entrega-del-urogallo-de-bronce-al-telefono-de-la-esperanza-de-asturias http://www.telefonodelaesperanza.org/noticias/view/4917/asi-fue-la-entrega-del-premio-asfear-al-telefono-de-asturias https://web.archive.org/web/20160121194513/http://eldiadigital.es/not/65867/manuel_millan_entre_los__castellano_manchegos_del_2011 http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=1273447 http://www.telefonodelaesperanza.org/noticias/view/5662/la-asociacion-de-derechos-humanos-de-extremadura-reconoce-al-telefono-de-la-esperanza-con-el-premio-tolerancia-2012 http://www.telefonodelaesperanza.org/quienes-somos/distinciones
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