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ING Direct



ING (hasta julio de 2017, ING Direct[1]​) es la marca de banca minorista de ING Bank NV, Sucursal en España, un banco perteneciente al grupo financiero neerlandés ING Group especializado en el modelo de banca directa o banca electrónica. Cuenta con 35,8 millones de clientes[2]​ repartidos en 3 continentes.[3]

ING opera en España desde 1999 como sucursal del grupo internacional y está, por lo tanto, sujeto a la supervisión del Banco de los Países Bajos. No obstante, está sujeto a la normativa del Banco de España y es miembro de la Asociación Española de Banca (AEB).

A cierre del último trimestre de 2013, ING Direct registró un resultado neto operativo de 3.255 millones de euros. Asimismo, el número de clientes de ING España se sitúa en 2.891.709.[4][5]

El 20 de julio de 2017, respondiendo a una política estratégica de unificación de marcas locales, ING Direct cambió su denominación a ING.[1]

El banco ING comenzó a operar en mayo de 1999 con un solo producto, una cuenta de ahorro llamada Cuenta Naranja, que no cobraba comisiones, que ofrecía una alta rentabilidad y con la que no era necesario cambiar de banco. Unos años más tarde, la entidad lanzó su Cuenta Nómina; hipotecas; productos de inversión como fondos y planes de pensiones; cuenta de valores y, más recientemente, seguros de vida.

Desde finales de 2010, el banco lanzó un proyecto de apertura de oficinas propias y actualmente cuenta con 28 oficinas repartidas por varias ciudades españolas: La Coruña, Vigo, Gijón, Oviedo, Santander, Bilbao, Zaragoza, Barcelona (3 oficinas), Palma de Mallorca, Valencia, Alicante, Salamanca, Valladolid, Madrid (4 oficinas), Móstoles, Las Rozas, Murcia, Sevilla, Cádiz, Málaga, Granada, Córdoba, Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife.[6]

En octubre de 2016, ING lanzó la app "Twyp Cash" (ahora "Twyp") que permitía en un principio solo a los cliente de dicho banco el poder sacar dinero desde establecimientos colaboradores. En la aplicación escribimos el dinero (en múltiplos de 10) que queramos retirar de algún establecimiento colaborador y se genera un código de barras que debe de pasar por el escáner de la caja, después de esto se da el dinero al cliente.[7]



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